Tilaus- ja sopimusehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia kvpkoulutus.fi-sivustolta tehtyjä tilauksia.
Yleistä
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin KVP-Koulutuksen verkkosivuston kautta tehtyihin tilauksiin. Tilaamalla palvelun hyväksyt nämä ehdot.
Tilaaminen ja tilausvahvistus
Tilaus tehdään valitsemalla haluttu koulutus ja suorittamalla maksu verkkokaupassa. Tilaus vahvistetaan sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen. Vahvistusviesti sisältää tiedot tilatusta koulutuksesta ja ohjeet kirjautumiseen.
Hinnat ja maksutavat
Hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Maksu suoritetaan verkkokaupassa Stripe-maksunvälittäjän kautta. Hyväksytyt maksutavat näytetään kassalla.
Palvelun toimitus ja pääsy koulutukseen
Kyseessä on digitaalinen palvelu. Pääsy tilattuun koulutukseen avautuu maksun onnistuneen suorittamisen jälkeen automaattisesti Oma tili -sivun kautta. Koulutusmateriaali on käytettävissä toistaiseksi.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajansuojalain mukaan etäkaupassa on pääsääntöisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Koska kyseessä on digitaalinen sisältö, joka toimitetaan välittömästi eikä fyysisellä tallennusvälineellä, peruuttamisoikeus päättyy heti, kun sisällön toimittaminen on aloitettu.
Tekemällä tilauksen ja painamalla “Lähetä tilaus” -painiketta asiakas antaa nimenomaisen suostumuksensa siihen, että palvelun/sisällön toimittaminen aloitetaan välittömästi ennen peruuttamisajan päättymistä, ja vahvistaa tietävänsä, että hän tämän vuoksi menettää peruuttamisoikeutensa.
Reklamaatiot ja asiakaspalvelu
Mahdolliset reklamaatiot ja kysymykset tilauksiin liittyen voi osoittaa: kvp.posti@gmail.com
Yhteystiedot
KVP-Koulutus
Y-tunnus: 3388103-5
Kanteenmaantie 117
31900 Punkalaidun
+358 40 900 1295
toimisto@kvpkoulutus.fi
